高品質で洗練された住まいをプロデュースするVERCE(ヴァース)

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クリーンアップ・インターナショナルの品質基準とアフターサービス

品質基準

POINT

商品企画と独自の検査体制

VERCE RENOVATIONではそれぞれのお部屋の特性に合わせた商品企画を取り入れております。
「こんな商品があったら」「こうして欲しい」と言った点を常に考え、大手メーカーの最新設備を取り入れる事によってお客様が快適に楽しくお住まいいただける住空間をつくっていきます。
また年間で300戸以上の住宅リフォーム実績によって培われた技術と経験によってお引き渡し後のトラブルを未然に防ぐために、様々な角度から厳しい検査を行います。

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第三者機関による現場検査

保険付保証明書

まもりすまい既存住宅保険

VERCE RENOVATIONでは住宅保証機構による「まもりすまい既存住宅保険」に登録しております。
ご購入いただいたお住まいに瑕疵(欠陥)が見つかった場合の補修費用をまかなうための保険です。
既存住宅の売買時に【検査+保険】によってご購入されるお客様に安心をプラス致します。

まもりすまい既存住宅保険の特長
①基本構造部分の瑕疵を対象とした引渡しから2年間または5年間の保険です。
②補修費用等が保険でカバーされ、瑕疵発生時の経済的負担が軽減されます。
③現場検査基準を定め、第三者による現場検査を実施します。
④万が一、事業者が倒産した場合でも買主様に直接保険金をお支払いします。

※検査の結果、対象とならない住戸があります。

≪まもりすまい既存住宅保険≫の詳細はコチラ

アフターサービス基準

POINT

24時間365日対応の安心サポート

ご購入者様が安心してお住まいいただけるようお住まいに関する様々なサポートを付帯しています。
①緊急トラブル対応サービス(水、鍵、ガラス、給湯器に関するトラブルの応急処置・点検を致します。)
②メンテナンス対応サービス(消耗品や定期交換部品を宅配でご購入いただけます。)
③日常のお困りごと解決サービス(電球交換や手の届かないお掃除などをお手伝いいたします。)

※作業によっては有償となる場合、後日作業になる場合がございます。

≪パナソニックリビングベル≫の詳細はコチラ

POINT

クリーンアップ・カスタマーサポート

ご購入者様が入居後も快適にお住まいいただけるよう様々なサポートをさせていただいております。
お引越しからご自宅のメンテナンス、追加リフォームなど様々な分野でお手伝いさせていただきます。

①ご購入後のお引越しや将来的に売却した際のお引越しもお手伝いいたします。
②室内のメンテナンスや年末年始などのクリーニングをお手伝いいたします。
(フローリングのワックスがけや水回りなどのコーティング、エアコン洗浄など)
③入居後のリフォームのご相談
(お子様が独立しお部屋を広くする際の間仕切り変更工事や和室を洋室に変更する際の工事、クロスの張替や給湯器の交換工事など)
※ご購入者様には通常価格の30%OFFでお受けいたします。
④転勤やご家族のご事情などで、売却や賃貸をお考えの場合無料にてご相談にお答えいたします。

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アフターサービス保証

お引き渡し時にお部屋の保証内容や保証期間を各部位別に定め記載した「アフターサービス基準書」を発行しております。
入居後のトラブルにも迅速に対応し安心してお住まいいただけるようなサポート体制を整えております。

①専有部分の給排水、電気、ガスなどの重要なインフラ部分はお引き渡しから2年間保証いたします。
②内装および住設機器は新設・既存に関わらず、3カ月から最長2年間保証いたします。
③保証期間を過ぎた箇所においても直接対応させていただきます。(有料)

※保証対象は各物件ごとによって異なるため保証内容をご確認下さい。

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